Datenschutz-Bestimmungen

Bei Celtic Web Merchant Geschäft verbinden wir die Wertschätzung traditionellen Handwerks mit dem Respekt vor Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen – mit derselben Sorgfalt, die wir auch in der Herstellung unserer Produkte anwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben nur Daten, die für die Abwicklung Ihrer Bestellung und die Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses notwendig sind:

• Bestelldaten: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten: Werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Interaktionen

3. Verwendungszwecke

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
• Verbesserung unserer Website und Services
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
• Betrugsprävention und Sicherheit

4. Datenweitergabe

Wie bei der Herstellung unserer Produkte setzen wir auf vertrauenswürdige Partner:

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen
• Versanddienstleister: DHL, Deutsche Post und andere Logistikpartner
• Technische Dienstleister: Hosting-Provider, IT-Sicherheit

Alle Partner unterliegen strengen datenschutzrechtlichen Verpflichtungen.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, kann es zur Datenübermittlung in Drittländer kommen. Dies erfolgt stets auf Grundlage angemessener Schutzmaßnahmen gemäß DSGVO.

6. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Grundsätzlich gilt:

• Bestelldaten: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktdaten für Newsletter: Bis zur Abmeldung
• Technische Logs: 6 Monate

7. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten können Sie korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung widersprechen
• Datentransferierbarkeit: Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wie bei traditionellem Handwerk setzen wir auf das richtige Maß:

• Notwendige Cookies: Für Warenkorb und Bestellabwicklung
• Funktionale Cookies: Für Ihre persönlichen Einstellungen
• Analytics-Cookies: Zur Verbesserung unseres Angebots (opt-in)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren und löschen.

9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten mit derselben Hingabe, mit der wir unsere handgefertigten Produkte herstellen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
• Physische Sicherheitsmaßnahmen an unseren Standorten

10. Zahlungsdaten

Besonders wichtig ist uns der Schutz Ihrer Zahlungsdaten:

• Zahlungsdaten werden ausschließlich durch zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet
• Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern
• Alle Zahlungstransaktionen sind verschlüsselt
• Regelmäßige Sicherheitsaudits unserer Zahlungspartner

11. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Services anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.

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In der Tradition des Handwerks schätzen wir nicht nur die Qualität unserer Produkte, sondern auch das Vertrauen unserer Kunden. Ihr Datenschutz ist uns dabei ein wichtiges Anliegen.

Ihr Celtic Web Merchant Geschäft Team